Confeccionada con tela de alta calidad, nuestra Jacket fusiona estilo y funcionalidad a la perfección. Su ajuste es ceñido al cuerpo para resaltar tu figura. Si prefieres un look más suelto, te recomendamos elegir una talla más grande.
La modelo esta vistiendo una talla L
Recogida disponible en
Normalmente está listo en 24 horas
CUIDADOS
Para mantener la calidad y durabilidad de tus prendas:
- Lava en lavadora con agua fría (por debajo de 30ºC) utilizando un detergente suave.
- Voltea tus prendas antes de lavarlas y evita el uso de cloro, blanqueadores y suavizantes.
- Seca colgándolas a la sombra y evita la secadora para preservar su forma y textura.
- Si necesitas planchar, hazlo a baja temperatura (máximo 110ºC) y siempre por el reverso de la prenda.
¡Siguiendo estos simples consejos, disfrutarás de tu ropa deportiva por mucho más tiempo!
ENVÍOS
Envío gratis:
- A Toda la Republica Mexicana en Pedidos Mayores a $1,999 MXN
Envíos nacionales:
- Estafeta / DHL - $180 (3 a 6 días hábiles)
Si resides en Culiacán, Sinaloa:
- Recoger en punto de entrega - Gratis (1 a 2 días hábiles, cuando tu pedido este listo para recoger nos comunicaremos al número celular que se ha proporcionado al momento de la compra)
MÉTODOS DE PAGO
Puedes realizar tu compra por lo siguientes métodos de pago:
- PayPal
- Tarjeta de Crédito
- Tarjeta de Débito
- Mercado Pago
- Kueski Pay - 4 Quincenas, sin tarjeta y sin intereses. Si requieres pagar por medio de depósito o transferencia, ponte en contacto con nuestro Equipo de Servicio al Cliente a hola@lumeactive.com
CAMBIOS
Las prendas solo pueden ser cambiadas por otra talla, modelo o color.
Plazos para Solicitar Cambios:
- 15 días naturales desde la recepción para cambios por talla o color.
- 30 días naturales para cambios debido a defectos de fábrica.
Condiciones para la Devolución:
- El producto debe estar en perfecto estado, sin manchas, olores, rasgaduras o daños, salvo defectos de fábrica. Los artículos en SALE no son elegibles para cambios.
Compras Locales:
- Solicitar el cambio a través del link en la parte superior de la página de “Cambios o devoluciónes” que se encuentra en el menu de abajo. Si tu cambio se autoriza, debes acudir a la dirección que te indicaremos a realizarlo.
Compras Nacionales:
- Solicitar el cambio de la misma manera y seguir las instrucciones que se enviarán por correo electrónico.
Para cualquier duda, contacta a hola@lumeactive.com.
Reseñas
¡Atrévete a redefinir tu entrenamiento con lo mejor en moda deportiva!
Preguntas Frecuentes (F.A.Q)
1. ¿En cuánto tiempo voy a recibir mi pedido?
Nuestro equipo se encarga de procesar y despachar los pedidos en un plazo máximo de 24 horas. Una vez entregado en paquetería tu pedido debería llegarte dentro de un plazo máximo de 3 a 6 días hábiles.
2. ¿Cómo puedo saber cual es mi talla adecuada?
Dentro de cada producto encontrarás un enlace directo a nuestra guía de tallas para que puedas seleccionar la opción perfecta para ti. Además, en la descripción del producto proporcionamos medidas detalladas y la talla de la modelo como referencia.
¡Esperamos que esta información te sea útil para encontrar la talla ideal!
3. ¿Cómo puedo proceder si necesito hacer un cambio o devolución de un artículo?
Te invitamos a visitar el siguiente enlace donde encontrarás toda la información detallada sobre nuestro proceso de devoluciones y cambios: [https://lumeactive.com/policies/refund-policy]. Ahí encontrarás instrucciones claras y los pasos a seguir para cualquier situación que necesites resolver.
¡Esperamos que esta información te sea útil para encontrar la talla ideal!
4. ¿Cuentan con algún punto de entrega en Culiacán para recoger los pedidos personalmente?
Sí, contamos con un punto de entrega ubicado en Espacio Colectivo, en Rafael Buelna 503, pasando Eventisimo. Estamos abiertos de lunes a viernes de 11:00 am a 7:30 pm y los sábados de 11:00 am a 4:00 pm.
5. ¿Cuál es el tiempo estimado para que mi pedido esté preparado y listo para recoger en el punto de entrega?
Tu pedido estará listo para ser recogido en nuestro punto de entrega dentro de un plazo de 24 a 48 hrs después de que se haya confirmado la compra. Una vez que tu pedido esté listo para ser recogido, te enviaremos una notificación por correo electrónico o mensaje vía WhatsApp para informarte.