Ivory Jacket

Nuestro equipo se encarga de procesar y despachar los pedidos en un plazo máximo de 24 horas. Una vez entregado en paquetería tu pedido debería llegarte dentro de un plazo máximo de 3 a 6 días hábiles.

Dentro de cada producto encontrarás un enlace directo a nuestra guía de tallas para que puedas seleccionar la opción perfecta para ti. Además, en la descripción del producto proporcionamos medidas detalladas y la talla de la modelo como referencia.

¡Esperamos que esta información te sea útil para encontrar la talla ideal!

Te invitamos a visitar el siguiente enlace donde encontrarás toda la información detallada sobre nuestro proceso de devoluciones y cambios: [https://lumeactive.com/policies/refund-policy]. Ahí encontrarás instrucciones claras y los pasos a seguir para cualquier situación que necesites resolver.
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Sí, contamos con un punto de entrega ubicado en Espacio Colectivo, en Rafael Buelna 503, pasando Eventisimo. Estamos abiertos de lunes a viernes de 11:00 am a 7:30 pm y los sábados de 11:00 am a 4:00 pm.

Tu pedido estará listo para ser recogido en nuestro punto de entrega dentro de un plazo de 24 a 48 hrs después de que se haya confirmado la compra. Una vez que tu pedido esté listo para ser recogido, te enviaremos una notificación por correo electrónico o mensaje vía WhatsApp para informarte.